Ο παρών διαδικτυακός τόπος DARAI, έχει δημιουργηθεί από την εταιρεία «ΔΑΡΑΗ ΑΝΑΣΤΑΣΙΑ», που εδρεύει στην ΕΘΝΟΜΑΡΤΥΡΩΝ 81 ΑΓΙΟΣ ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ στην Ελλάδα (ΑΦΜ 111429151, ΔΟΥ ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ), με σκοπό την πώληση προϊόντων μέσω διαδικτύου.
ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ & ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ
Το DARAI προσπαθεί οι πληροφορίες και περιγραφές των προϊόντων του ηλεκτρονικού της καταστήματος να είναι όσο το δυνατόν πιο πλήρεις και έγκυρες, παρόλα αυτά, το DARAI δεν ευθύνεται σε περίπτωση που κάποια πληροφορία ή περιγραφή σχετική με τα προϊόντα που πωλούνται είναι ανακριβή, μη πλήρη, μη χρονικά ενημερωμένη ή με λάθη που έχουν διαφύγει της προσοχής ή έχουν προκύψει ακούσια ή λόγω τυχόν διακοπών λειτουργίας της ιστοσελίδας λόγω ανωτέρας βίας. Το DARAI ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των τελικών καταναλωτών περί της μη διαθεσιμότητας τους. Στις τιμές που αναγράφονται στους σχετικούς καταλόγους κάτω από κάθε προϊόν συμπεριλαμβάνεται ο ΦΠΑ, ενώ το DARAI επιφυλάσσεται του δικαιώματός του να αναπροσαρμόζει τις τιμές χωρίς να υποχρεούται να ενημερώνει το καταναλωτικό κοινό.
ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ
Σε καμία περίπτωση το ηλεκτρονικό κατάστημα DARAI δεν φέρει ευθύνη για τυχόν απαιτήσεις νομικής ή αστικής ή/και ποινικής φύσεως ούτε για τυχόν ζημία (θετική, ειδική ή αποθετική η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, διαζευκτικά ή/και σωρευτικά συνίσταται σε απώλεια κερδών, δεδομένων, διαφυγόντα κέρδη, χρηματική ικανοποίηση κ.λ.π.) από επισκέπτες του δικτυακού τόπου ή τρίτους από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση του δικτυακού τόπου ή/και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και πληροφοριών που διατίθενται από αυτόν ή/και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού. Το κατάστημά μας, πριν την αποστολή των προϊόντων, ελέγχει με πολύ προσοχή την ποιότητα και επιμελείται τη συσκευασία. Όλα τα προϊόντα μας παραλαμβάνονται από τους προμηθευτές συσκευασμένα,αλλά πριν τα στείλουμε γίνεται ο απαιτούμενος έλεγχος,έτσι ώστε οι υπηρεσίες μας να είναι αντάξιες της εμπιστοσύνης σας. Στις περιπτώσεις εκείνες στις οποίες με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα μας, σας παραδόθηκαν προϊόντα σε διαφορετικό σχέδιο ή μέγεθος από αυτό της παραγγελίας ή υπάρχει ελάττωμα, μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα και να ζητήσετε αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων, αφού προηγουμένως επικοινωνήσετε μαζί μας για να σας υποδείξουμε τον τρόπο, χωρίς καμία επιβάρυνση.
ΠΡΟΣΩΠΙΚΑΔΕΔΟΜΕΝΑ
Προσωπικά δεδομένα είναι εκείνες οι πληροφορίες που αφορούν σε ένα φυσικό πρόσωπο, του οποίου η ταυτότητα είναι ή μπορεί να γίνει γνωστή. Η «DARAI» είναι Υπεύθυνη Επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, που λαμβάνει μέσω της χρήσης του διαδικτυακού τόπου «DARAI», σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό 2016/679 της Ευρωπαϊκής Ένωσης για την Προστασία των Δεδομένων (General Data Protection Regulation, εφεξής και ως «ΓΚΠΔ» ή «GDPR»). Τα προσωπικά δεδομένα, τα οποία συλλέγονται και διατηρούνται από την «DARAI» κατά την περιήγησή σας στον διαδικτυακό τόπο DARAI είναι :
ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο και διεύθυνση.
Η «DARAI» επεξεργάζεται τα δεδομένα σας, μόνο όταν εσείς οι ίδιοι οικειοθελώς τα παρέχετε σε εμάς, στο βαθμό που είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του διαδικτυακού τόπου DARAI στο πλαίσιο του έννομου συμφέροντός της να διασφαλίζει την ορθή και απρόσκοπτη λειτουργία του και πιο συγκεκριμένα για τους παρακάτω σκοπούς:
– Για τη διαχείρισή σας ως εγγεγραμμένου πελάτη στο διαδικτυακό μας τόπο, στην περίπτωση που έχετε δημιουργήσει Λογαριασμό.
– Για την ολοκλήρωση των παραγγελιών και των συμβάσεων πώλησης προϊόντων μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.
– Για την Εξυπηρέτηση Πελατών όσον αφορά τις παραγγελίες.
– Για την επικοινωνία μας με τους χρήστες και την επίλυση τυχόν διαφορών.
– Για την παροχή υπηρεσιών πελάτη, όπως για την αποστολή ενημερωτικών e-mail για νέα προϊόντα, προσφορές και άλλες προωθητικές ενέργειες.
– Την άντληση πληροφοριών ως προς τον τρόπο χρήσης της ιστοσελίδας μας από τους επισκέπτες αυτής, με σκοπό την συνεχή βελτίωση της.
– Για ερευνητικούς και στατιστικούς σκοπούς που αφορούν την λειτουργία της ιστοσελίδας μας.
COOKIES
Ο παρών διαδικτυακός τόπος DARAI, όπως οι περισσότεροι διαδικτυακοί τόποι, χρησιμοποιεί Cookiesγια την καλύτερη δυνατή λειτουργία, την ορθή περιήγηση του επισκέπτη/χρήστη και τη σύνδεση, καθώς και την ανάλυση επισκεψιμότητάς του.
Ουσιαστικά, τα cookies επιτρέπουν στους ιστότοπους να αποθηκεύουν διάφορες ανώνυμες πληροφορίες, όπως για παράδειγμα τις προτιμήσεις του επισκέπτη ή αν έχει επισκεφθεί ξανά τον ιστότοπο. Τα cookiesαποθηκεύονται αποκλειστικά στην συσκευή του επισκέπτη/χρήστη (υπολογιστή, tablet, κινητό τηλέφωνο) και το DARAI δεν διατηρεί κανένα αρχείο ή βάση δεδομένων με προσωπικά δεδομένα.
Η περιήγηση σας στο DARAI συνεπάγεται ότι παρέχετε την συναίνεσή σας στη χρήση cookies.
Εάν ο επισκέπτης/χρήστης δεν επιθυμεί χρήση cookies, μπορεί να απενεργοποιήσει τη λειτουργία cookies στον εκάστοτε περιηγητή (browser) που χρησιμοποιεί, αλλά αυτό ενδέχεται να επηρεάσει την ευκολία και την εμπειρία πλοήγησής του στον διαδικτυακό τόπο.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ
Αν επιθυμείτε την ακύρωση της παραγγελίας θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο διαχείρισης του ηλεκτρονικού καταστήματος στo τηλέφωνo 6980135971 ή μπορείτε να στείλετε email στο daraiswimwear@gmail.com για την ακύρωσή της. Σε περίπτωση που έχουν ήδη αποσταλεί τα προϊόντα, θα πρέπει να μην αποδεχθείτε την παραλαβή αυτών, έτσι ώστε να επιστραφούν στην εταιρεία. Τα προϊόντα που διατίθενται στο DARAI έχουν υποστεί ενδελεχή έλεγχο. Στην περίπτωση που παραλάβετε κάποιο προϊόν που θεωρήσετε ελαττωματικό οφείλετε να μας ενημερώσετε το συντομότερο δυνατόν (εντός 4 εργάσιμων ημερών το μέγιστο από την ημερομηνία παραλαβής), ώστε να επιστραφεί σε εμάς. Στην περίπτωση που το προϊόν θα χαρακτηριστεί ως ελαττωματικό από τους αρμόδιους, θα γίνει η άμεση αντικατάστασή του εφόσον υπάρχει διαθεσιμότητα, είτε θα σας αντικατασταθεί με κάποιο παρόμοιο, αν το επιθυμείτε, είτε θα σας επιστραφεί το ακριβές ποσό που καταβάλατε. Σε περίπτωση που επιθυμείτε να επιστρέψετε το προϊόν ή τα προϊόντα που παραγγείλατε για κάποιον άλλο λόγο π.χ. δεν είστε ικανοποιημένος από την ποιότητα, το χρώμα κ.λ.π., τότε τα έξοδα αποστολής της επιστροφής του προϊόντος δεν καλύπτονται από την εταιρεία DARAI και επιβαρύνουν τον πελάτη. Στα επιστρεφόμενα χρήματα δεν περιλαμβάνονται έξοδα αρχικής αποστολής. Το χρήματα θα σας επιστραφούν στο ακέραιο εντός 1 έως 15 ημερολογιακών ημερών. Το χρονικό διάστημα επιστροφής των χρημάτων σας εξαρτάται από τον τρόπο πληρωμής που έχετε επιλέξει.
Απαραίτητες προϋποθέσεις για την επιστροφή προϊόντων:
1. Το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί
2. Το προϊόν συνοδεύεται από την αρχική συσκευασία του και όλο το περιεχόμενο αυτής
3. Να μην έχουν αφαιρεθεί τυχόν ταμπελάκια ή σημάνσεις μάρκας
κ.λ.π. που ενδέχεται να έχουν επάνω τους τα προϊόντα
4. Σε κάθε περίπτωση τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε, πρέπει να συνοδεύονται από τα απαραίτητα νομιμοποιητικά έγγραφα και τις αποδείξεις παραλαβής.
Η πρώτη μας σκέψη είναι ο κάθε πελάτης να παραλαμβάνει προϊόντα άριστης ποιότητας, αλλά και να διασφαλίζουμε σωστή και έγκαιρη παράδοση των παραγγελιών σας.
Σύμφωνα με τον Ν. 2251/1994 περί Προστασίας του Καταναλωτή, ο πελάτης έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από την αγορά προϊόντων που έγιναν εξ αποστάσεως (μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος), εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων, χωρίς να απαιτείται αναφορά λόγου και χωρίς καμία επιβάρυνση, πλην των εξόδων επιστροφής.
Όροι υπαναχώρησης:
• Το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθεί ή φορεθεί.
• Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί στην αρχική του κατάσταση, με όλα τα συνοδευτικά (π.χ. ετικέτες, προστατευτικό αυτοκόλλητο υγιεινής, συσκευασία).
• Η επιστροφή γίνεται με ευθύνη και κόστος του πελάτη, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό.
ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
Πληρωμή μέσω Χρεωστικής/Πιστωτικής Κάρτας
Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα δέχεται όλες τις πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες Visa, Mastercard, Maestro. Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, θα μεταφερθείτε στο ασφαλές περιβάλλον συναλλαγών της Τράπεζας EUROBANK
Εκεί, θα χρειαστεί να συμπληρώσετε τα στοιχεία της κάρτας σας, όπως τον αριθμό και την ημερομηνία λήξης. Η επιχείρησή μας, «DARAI», δεν αποθηκεύει ούτε επεξεργάζεται τα στοιχεία της κάρτας σας. Όλες οι συναλλαγές πραγματοποιούνται αποκλειστικά μέσω της Τράπεζας EUROBANK
Για παραγγελίες που γίνονται για λογαριασμό εταιρείας, απαιτείται η χρήση εταιρικής κάρτας που έχει εκδοθεί στα στοιχεία της εταιρείας. Επιπλέον, κατά την παράδοση θα πρέπει να είναι παρών ο εξουσιοδοτημένος κάτοχος με την κάρτα και την ταυτότητά του.
Πληρωμή με Αντικαταβολή
Μπορείτε να πληρώσετε με μετρητά κατά την παράδοση της παραγγελίας σας από την εταιρεία courier. Η μέθοδος της αντικαταβολής έχει επιπλέον κόστος 1,50€. Η πληρωμή με αντικαταβολή είναι διαθέσιμη για όλες τις παραγγελίες ανεξαρτήτως ποσού.
Πληρωμή με Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Προεξοφλήστε την παραγγελία σας καταθέτοντας το ποσό στον παρακάτω τραπεζικό λογαριασμό:
ΔΑΡΑΗ ΑΝΑΣΤΑΣΙΑ
IBAN: GR3502606830000000101778978
Τράπεζα: EUROBANK
Μετά την κατάθεση, στείλτε μας το αποδεικτικό πληρωμής στο email daraiswimwear@gmail.com αναφέροντας το ονοματεπώνυμό σας και τον αριθμό παραγγελίας. Μόλις λάβουμε την επιβεβαίωση, η παραγγελία σας θα αποσταλεί